Le presenti Note Legali disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito cozyhubo.com, nonché le principali condizioni applicabili agli acquisti effettuati tramite la piattaforma.
Cozyhubo offre online prodotti per la casa, il giardino e gli spazi esterni destinati ai clienti in Italia.
1. Ambito del sito
Il sito cozyhubo.com è rivolto ai clienti in Italia e consente di consultare e acquistare online prodotti per ambienti interni ed esterni.
La gamma disponibile comprende, tra gli altri:
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Amaca
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Armadio
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Barbecue
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Casetta da giardino
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Comodino
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Gazebo
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Lettino prendisole
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Panca contenitore
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Pergola
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Sedia da pranzo
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Serra
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Set da salotto da giardino
Le informazioni relative ai prodotti, comprese descrizioni, dimensioni, materiali e immagini, sono fornite per consentire al cliente di valutare il prodotto prima dell’acquisto.
2. Prodotti, prezzi e disponibilità
Cozyhubo cerca di mantenere aggiornate le informazioni pubblicate sul sito, inclusi prezzi, caratteristiche e disponibilità dei prodotti.
I prezzi sono espressi in euro (EUR) e includono le imposte applicabili, inclusa l’IVA, nonché gli eventuali costi che devono essere inclusi nel prezzo finale secondo la normativa applicabile.
Prima della conferma dell’ordine, il cliente può verificare il prodotto selezionato, il prezzo applicabile e gli eventuali costi di consegna.
3. Ordini e pagamenti
Per effettuare un ordine, il cliente deve selezionare i prodotti, inserire le informazioni necessarie per la consegna, verificare i dati dell’ordine e completare il pagamento.
Dopo la conclusione dell’acquisto, il cliente riceverà una conferma tramite e-mail contenente le principali informazioni relative all’ordine.
Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
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Visa
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Mastercard
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American Express
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JCB
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Discover
Le modalità di pagamento e le relative condizioni sono descritte nella pagina dedicata ai Metodi di Pagamento e alla Sicurezza dei Pagamenti.
4. Spedizione e consegna
Cozyhubo effettua spedizioni in Italia, compresi il territorio continentale, la Sicilia, la Sardegna e le altre isole italiane servite.
I tempi di preparazione, i costi di spedizione, i tempi stimati di consegna e le modalità di tracciamento sono indicati nella Politica di Spedizione disponibile sul sito.
5. Cancellazioni, resi e rimborsi
Gli ordini, le richieste di cancellazione, i resi, le sostituzioni e i rimborsi sono gestiti secondo le relative politiche pubblicate sul sito e nel rispetto dei diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
Per maggiori informazioni è possibile consultare:
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Politica di Cancellazione dell’Ordine
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Politica di Reso e Sostituzione
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Politica di Rimborso
Le condizioni commerciali indicate nelle suddette politiche non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.
6. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Le informazioni relative alla raccolta, all’utilizzo, alla conservazione e ai diritti degli interessati sono disponibili nella Politica sulla Privacy.
7. Proprietà intellettuale
I contenuti presenti sul sito, inclusi testi, immagini, descrizioni dei prodotti, elementi grafici, design, loghi e altri materiali, sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale.
Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, non è consentito riprodurre, modificare, distribuire o utilizzare i contenuti del sito per finalità commerciali senza previa autorizzazione.
8. Utilizzo del sito e dei prodotti
Il cliente è tenuto a utilizzare il sito in modo conforme alla legge e a seguire le istruzioni fornite per l’utilizzo e il montaggio dei prodotti acquistati.
Cozyhubo non risponde dei danni derivanti da un utilizzo dei prodotti contrario alle istruzioni, da modifiche effettuate dal cliente o da circostanze non imputabili a Cozyhubo, fatti salvi i diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
9. Modifiche alle Note Legali
Cozyhubo può aggiornare le presenti Note Legali per riflettere modifiche normative, operative o relative ai servizi offerti.
La versione pubblicata sul sito è quella vigente al momento della consultazione.
10. Legge applicabile e tutela del consumatore
I rapporti relativi all’utilizzo del sito e agli acquisti sono soggetti alla normativa italiana ed europea applicabile, nel rispetto delle disposizioni inderogabili previste a tutela dei consumatori.
Eventuali controversie saranno gestite secondo le norme applicabili e nel rispetto dei diritti riconosciuti al consumatore dalla legge.
11. Contatti
Per informazioni sui prodotti, sugli ordini o sui servizi disponibili, è possibile contattare Cozyhubo:
Cozyhubo
Indirizzo:
36 Baily Rd
Lansdowne, PA 19050
US
E-mail:
order@cozyhubo.com
Telefono:
+1 (715) 498-5924
Servizio clienti:
Dal lunedì al venerdì
09:00–12:30
14:00–18:00 CET